U fornitore di distributori d'acqua Purexygen afferma chì l'acqua alcalina o filtrata pò aiutà à prevene i prublemi di salute cum'è l'osteoporosi, u reflux acidu, a pressione sanguigna è u diabete.
SINGAPORE: A cumpagnia d'acqua Purexygen hè stata dumandata di cessà di fà dichjarazioni ingannevuli nantu à i benefici per a salute di l'acqua alcalina o filtrata nantu à u so situ web è e pagine di e rete suciale.
Si dice chì l'acqua aiuta à prevene i prublemi di salute cum'è l'osteoporosi, u reflux acidu, a pressione sanguigna è u diabete.
A cumpagnia è i so direttori, u sgiò Heng Wei Hwee è u sgiò Tan Tong Ming, anu ricevutu l'approvazione da a Cummissione di a Cuncurrenza è di i Consumatori di Singapore (CCCS) ghjovi (21 di marzu).
Purexygen offre à i cunsumatori dispensatori d'acqua, sistemi di filtrazione d'acqua alcalina è pacchetti di manutenzione.
L'inchiesta CCCS hà scupertu chì a cumpagnia hà agitu in mala fede trà settembre 2021 è nuvembre 2023.
In più di fà dichjarazioni ingannevoli nantu à i benefici per a salute di l'acqua alcalina o filtrata, a cumpagnia afferma ancu chì i so filtri sò stati testati da una agenzia di test.
L'impresa hà ancu dichjaratu falsamente in un annunziu Carousell chì i so rubinetti è e so funtane eranu gratuiti per un tempu limitatu. Questu hè falsu, postu chì i rubinetti è i distributori d'acqua sò digià dispunibili per i clienti gratuitamente.
I cunsumatori sò ancu ingannati da i termini di i cuntratti di serviziu. Li hè dettu chì e spese di attivazione di pacchetti è di supportu pagate in u quadru di cuntratti di vendita diretta ùn sò micca rimborsabili.
I clienti ùn sò stati ancu informati di u so dirittu di annullà questi cuntratti è devenu rimbursà qualsiasi quantità pagata in virtù di cuntratti annullati.
U CCCS hà dettu chì, dopu à l'inchiesta, Purexygen avia pigliatu misure per cambià e so pratiche cummerciale per assicurà a conformità cù a Legge di Prutezzione di i Consumatori (Commerciu Ghjustu).
Questu include a rimuzione di false dichjarazioni da i kit di vendita, a rimuzione di publicità ingannevoli nantu à Carousell è a furnizione à i cunsumatori di i filtri d'acqua chì meritanu.
Hà ancu pigliatu misure per piantà l'affermazioni ingannevoli nantu à a salute di l'acqua alcalina o filtrata.
L'Impresa s'impegna à cessà e pratiche sleali è à cooperà pienamente cù l'Associazione di i Consumatori di Singapore (CASE) per risolve i reclami.
Svilupperà ancu una "pulitica di cunfurmità interna" per assicurà chì i so materiali è pratiche di marketing sianu conformi à a Legge è furnisce una furmazione à u persunale nantu à ciò chì custituisce un cumpurtamentu ingiustu.
I direttori di a cumpagnia, Heng Swee Keat è u sgiò Tan, anu ancu prumessu chì a cumpagnia ùn s'impegnerà micca in pratiche sleali.
«U CCCS piglierà misure se Purexygen o i so amministratori violanu i so obblighi o si impegnanu in qualsiasi altra condotta ingiusta», hà dettu l'agenzia.
U CCCS hà dettu chì, cum'è parte di u so monitoraghju cuntinuu di l'industria di a filtrazione di l'acqua, l'agenzia rivede "e pratiche di marketing di diversi fornitori di sistemi di filtrazione di l'acqua, cumprese certificazioni, certificazioni è dichjarazioni di salute nantu à i so siti web".
U marzu scorsu, un tribunale hà urdinatu à a cumpagnia di filtrazione di l'acqua Triple Lifestyle Marketing di cessà di fà false dichjarazioni chì l'acqua alcalina puderia prevene malatie cum'è u cancheru, u diabete è u dolore crònicu di schiena.
Siah Ike Kor, CEO di CCCS, hà dettu: "Ricurdemu à i fornitori di sistemi di filtrazione di l'acqua di rivedere attentamente i so materiali di marketing per assicurà chì qualsiasi dichjarazione fatta à i cunsumatori sia chjara, precisa è sustanziata.
"I fornitori devenu ancu rivedere e so pratiche cummerciale di tantu in tantu per assicurà chì tale cumpurtamentu ùn custituisce micca una pratica sleale."
"Sicondu a Legge di Prutezzione di i Consumatori (Cummerciu Ghjustu), u CCCS pò dumandà ordini di tribunale da i fornitori trasgressori chì persistenu in pratiche sleali."
Sapemu chì cambià navigatore hè un fastidiu, ma vulemu chì avete una sperienza rapida, sicura è assai efficiente quandu aduprate CNA.